1000 Grau Moto Pecas

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São Paulo - SP

01/06/2021 às 09:46

ID: 124679353

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No dia 23/04/*******, Levei minha moto para fazer uma manutenção no motor nesta loja! alguns dias depois o veiculo parou de um instante para o outro tive que solicitar um guincho para retornar para casa. Como estava na garantia levei novamente a moto para eles verificarem o que estava acontecendo daí além de ser chamado de arrogante pelo filho do dono da loja foi informado que o motor tinha sido danificado pela falta de óleo inclusive me mandou um vídeo que na moto havia menos de ******* ml de óleo ou seja não foi colocado ( que na nota constava que tinha sido colocado pelos funcionários da loja) chegando lá o senhor William dono disse que era para eu ter trocado o óleo da moto após 3 dias e que tinha me passado essa informação o que não e verdade e sobre trocar o óleo da moto ( algo que faço a cada ******* kilometros rodados e que informei-o que isso não fazia sentido) visto que não tinha razão sobre o que estava falando o senhor William me ofereceu a seguinte proposta: que eu deveria arcar com metade do valor das peças que foram danificadas devido essa falta de óleo e ele me assumiria a outra meditado e a mão de obra seria cortesia no entanto o motor da moto esta na mesma garantia que ele forneceu e não cumpriu, eu disse-lhe que era de obrigação dele fazer essa Manutenção do veiculo sem que eu tivesse que pagar quaisquer valores adicionais que inclusive consta no codigo de defesa do consumidor, afinal a falha veio da loja dele que disseram que tinha colocado oleo, não do cliente visto que não foi cumprido com o combinado levei a moto para concertar em outra oficina e novamente tive que pagar um concerto por falta de profissionalismo desta empresa agora vouvlutar para ter o valor que paguei de volta.