Produtos alimentícios com cheiro de perfume na embalagem

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Belo Horizonte - MG

21/07/2026 às 16:24

ID: 254481965

Sou cliente da 1001 Festas, sempre dou preferência para a loja pela variedade e praticidade, porém fiz um pedido pelo app e veio tudo certinho, só que os produtos estavam com um cheiro muito forte de perfume na embalagem e a maioria dos produtos eram justamente chocolate, que pegam cheiro muito facilmente. Eu passei alcool nas embalagns, estou deixando fora do estoque para ventilar e ver se o cheiro sai.
Mas gostaria de pedir, por gentileza, para instruírem os colaboradores responsáveis pelo manuseio dos produtos, sobre o uso de perfumes, principalmente as mulheres (o perfume impregnado nas embalagens parece ser feminino).

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 09:13

Olá, Christiane!

Agradecemos por compartilhar o seu relato conosco. Vamos encaminhá-lo ao setor responsável pelo site, que irá avaliar a situação e tomar as providências necessárias.

A sua opinião é muito importante para nós, e estamos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou informações.

Atenciosamente,
SAC 1001 Festas