Segurança constrange cliente e filhos na loja 1001 Festas do Shopping Contagem
Respondida
Contagem - MG
08/07/2026 às 15:56
ID: 253424957
Hoje estive na loja 1001 festas no shopping Contagem, na qual fiquei constrangida pelo segurança, que o tempo todo ficava atrás de mim e dos meus filhos, achando que iríamos [Editado pelo Reclame Aqui]. Ele ficou até no caixa até o momento do pagando e até sairmos da loja. Observei se é esse era posto dele. Mas não, assim que saímos ele saiu. Fui até o gerente para fazer reclamação e na qual disseram que estavam em reunião! Achei um absurdo esse tipo de abordagem dos funcionários. Data 08/07/26 às 14:56 nome do funcionário Gilberto ou jhonson. Não sei se falaram o nome correto para mim.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 09:31
Olá, Suzane!
Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória e agradecemos por compartilhar o seu relato conosco. Vamos encaminhá-lo à gerência da loja e também ao nosso setor de recursos humanos, que irá avaliar a situação e tomar as providências necessárias.
A sua opinião é muito importante para nós, e estamos à disposição para quaisquer outras dúvidas ou informações.
Atenciosamente,
SAC 1001 Festas