Empresa de carácter duvidoso cuidado!

Em réplica
Camaçari - BA
06/04/2022 às 16:28
ID: 141376687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAtenção consumidores de rifas de automóveis. Pois eu também sou consumidor de várias rifas que aparecem nas redes sociais.
Mas desta vez comprei algumas cotas de um automóvel da empresa 100zinho a sorte e paguei no pix. Após duas semanas eles ainda não tinham dado baixa em meus números. Quando percebi e questionei fui atendido por uma mulher muito nervosa e me tratou muito mal. Como continuei rebatendo e questionando ela me disse que não precisavam de clientes que questionam a empresa e decidiu me excluir do sorteio e me expulsar dos grupos e sorteios. Meu dinheiro foi devolvido com a condição de que eu não mais participasse das rifas..
Eu fiquei em choque com o tipo de tratamento que tive.
Pesquisando um pouco mais sobre a empresa percebi que eles omitem informações importantes ao consumidor.
Então fica aqui minha reclamação em carácter de alerta. Cuidado com a empresa 100zinho da sorte. Eles não querem que você questione nada. É dinheiro muito fácil.
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Resposta da empresa
27/10/2022 às 18:10
O 100zinho da sorte tem suas regras que consistem em:
- O comprovante do bilhete tem que ser enviado ao setor de comprovantes no tempo hábil.
Como a reclamante não enviou no seu tempo permitido, seu valor ressarcido sem nenhum ônus ou prejuízo para a mesma. Então sua reclamação é inexiste .
O 100zinho da sorte é um sorteio sólido a mais de 3 anos no mercado com mais de 3.******* ganhadores, todos eles em nos nossos canais de divulgações ( Instagram, Facebook, WhatsApp, etc)
100zinho da sorte, o menor do Brasil .
Réplica do consumidor
27/10/2022 às 19:27
Então pessoal, cuidado com esse tipo de gente. São [Editado pelo Reclame Aqui] e só querem seu dinheiro...
Não acreditem em respostas vazias. Em todas as redes sociais essa empresa já é uma velha conhecida....
Réplica da empresa
28/10/2022 às 14:32
Reiteramos a mensagem anterior. A postura da empresa é devolver o valor do bilhete a clientes insatisfeitos, garantindo assim transparência e credibilidade. São mais de três (3) mil ganhadores, 100zinho da sorte, o melhor do Brasil.