Dificuldade em cancelar pedido e falta de atendimento na Loja Bela Vista
Não resolvido
Guarulhos - SP
27/06/2025 às 16:13
ID: 220720751
Não entregam no horário, não atendem telefone, não responde o WhatsApp.
Quero cancelar o pedido e não consigo.
Loja Bela Vista
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Resposta da empresa
02/07/2025 às 08:38
Olá Márcia, lamentamos muito pela experiência negativa que você teve. Não é o padrão que buscamos oferecer. Vamos averiguar o ocorrido para corrigir as falhas e melhorar nosso atendimento. Agradecemos por nos alertar e esperamos ter a chance de atendê-lo(a) melhor numa próxima vez.
Consideração final do consumidor
01/10/2025 às 06:19
Entregaram com muito tempo de atraso, era para ser um lanche da tarde, e as pessoas do meu trabalho já tinham ido embora. Não atendem telefone. Não compro mais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2