Motoboy não deu o troco corr.....
Não resolvido
Guarulhos - SP
08/11/2025 às 10:24
ID: 231365227
Vim fazer minha reclamação pois fiz um pedido ontem no 101 e paguei o motoboy com uma nota de 100 reais um pedido de 27 reais ele me deu 17 reais de troco.. O cara não tinha troco e eu havia informado.. Ele me pagou 30 no Pix.. Vc entra em contato o cara não trouxe meu troco.. Eles querem me dar cupom..eu não quero cupom.. Quero meu dinheiro.meu troco..
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Resposta da empresa
10/11/2025 às 12:26
Olá Isabel, Sentimos muito pelo ocorrido. O processo de reembolso é realizado pela própria plataforma, já que a loja não tem como fazer esse repasse diretamente. Recomendamos entrar em contato com o suporte da plataforma para resolver o quanto antes.
Réplica do consumidor
10/11/2025 às 21:08
eu já fiz isso, falei com vários atendentes... uns 8 ou 9 atendente, passei a noite tentando resolver, e eles queriam me liberar cupom... e eu não quero ******* .. e inclusive tenho print das conversas, eles cancelavam o atendimento quando ouviram meu problema.
Consideração final do consumidor
13/11/2025 às 06:06
Meu problema não foi resolvido, já falei com o suporte na plataforma com veios atendentes diferentes, e eu não quero *******https://******* verdadeira perda de tempo vocês.. informei que iria pagar com ******* e a droga motoboy vem sem troco
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1