Não recebi o reembolso do meu pedido

Informo que o pedido de reembolso foi feito no mesmo dia da solicitação, a saber, dia 13 de março de *******. Da mesma forma, o sistema informa que o valor já foi reembolsado pelo PagSeguro, que nos repassou inclusive o ID do pagamento.

Buscando resguardar informações, estarei enviando por e-mail ao comprador a ID do reembolso, bem como seu comprovante.

Eu entrei em contato com o PagSeguro, eles falaram para entrar em contato com meu banco, entrei em contato com eles e responderam que ainda está no sistema como pagamento aprovado e não consta reembolso

João, de forma a você não sair no prejuízo ou mesmo aguardar pela resolução da situação, entrarei em contato contigo por e-mail para obter o número do seu PIX de forma a fazer imediatamente o estorno do valor.