Dívidas não pagas anteriores a compra do carro

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

12/05/2026 às 12:39

ID: 248415037

Fiz uma compra na loja em 2024, agora em 2026 apareceu 2 multas no ano se 2022, que não me foi informado que estava pendente, fui trocar de cobrar o valor por que precisava que estivesse pago esse valor pois iria trocar de carro, , se recusaram a pagar o valor dessas 2 multas e fiquei com esse prejuízo pra mim sem que tivesse culpa, na hora de vender fazem qualquer negócio, mas quando é pra resolver pendências deles mesmos viram as costas para o cliente.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 12:47

Olá boa tarde!
Por gentileza qual a placa vo veículo para que possamos verificar?

Réplica do consumidor

12/05/2026 às 12:54

Placa *****, Ford Ka, ja entrei em contato com vcs, e não resolveram nada.

Réplica da empresa

12/05/2026 às 13:43

Vou verificar junto ao setor do despachante esse caso.

Réplica da empresa

12/05/2026 às 16:20

Verifiquei aqui e os pagamentos não são possiveis de serem realizados por serem autuações e não multa. Não elegivel de pagamento.
Dessa forma, se virar multa, sera paga. sem problemas.