Propaganda enganosa
Em réplica
Balneário Camboriú - SC
29/04/2025 às 11:54
ID: 215873591
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um veículo (Hb20) no mês de Fevereiro/2025 na loja ***** no bairro *****, rua ***** em Florianópolis. Péssima ideia, pois foi uma negociação mal sucedida.
Na hora da venda eles (tanto vendedor quanto o Gerente ) ocultaram a informação de que o veículo já era avariado, ou seja, já tinha sofrido um ou mais sinistros, configurando assim "PROPAGANDA ENGANOSA". Se tivessem declarado essa informação, eu jamais efetuaria a compra; e além disso, me venderam o produto acima da Fipe (se tivessem informado o sinistro e vendido abaixo da Fipe eu entenderia e poderia até entrar em negociação, mas não foi o caso. A LOJA NÃO É CONFIÁVEL; VENDEM PRODUTO AVARIADO E QUEREM GANHAR LUCRO INJUSTIFICÁVEL EMCIMA DE UMA VENDA ENGANOSA!!!
Entrei em contato com a loja e com o Gerente no mesmo mês da compra, pedindo para me trocarem o veículo, pois não quero ficar com o mesmo com sinistro; me negaram assistência e disseram que fazem uma nova negociação, porém, com juros maiores e não querem baixar o preço, ou seja, (QUEREM GANHAR MAIS AINDA) . Estou até hoje esperando uma boa vontade deles para que me troquem um carro do mesmo valor de compra e sem sinistro, não mostram interesse nenhum em solucionar esse problema! _NÃO COMPREM NESTA LOJA..NÃO É CONFIÁVEL. SÓ INCOMODAÇÃO!!!
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Resposta da empresa
29/04/2025 às 12:38
olá boa tarde!
por gentileza qual a placa do veículo para que posamos verificar?
Réplica do consumidor
30/04/2025 às 13:25
*******
Réplica da empresa
02/05/2025 às 11:55
olá bom dia!
Varificando a negociação realizada, foi confirmado que o veículos nao foi anunciado com vistoria cautelar, as informações relatadas nao procedem.
Réplica do consumidor
04/05/2025 às 12:40
Não vou ficar "batendo boca" com vcs da ******* veículos, pois está bem claro a falta de honestidade e ética na negociação realizada por parte deste loja. Não importa o argumento que utilizem, o fato está comprovado mediante documento oficializado por órgão técnico e especializado (Vistoria cautelar), realizado após a compra, devido a suspeita de já ter sofrido sinistro... Vocês vendem carro com sinistro sem informar ao possível comprador e dar a ele a opção da escolha de compar ou nãol o produto escolhido. Volto a afirmar, vocês NÃO SÃO UMA EMPRESA IDONÊA E MUITO MENOS CONFIÁVEL!!!!
Diante do posicionamento da loja, me vejo no direito de reagir e opinar contra a imagem e os métodos de venda adquiridos pelos vendedores e Gerente deste estabelecimento em todas as redes sociais que eu possa encontrar de hoje em diante; uma loja que realiza esse tipo de negociação, não merece crédito algum!https://******* um eterno "seguidor"; podem apostar nisso!