Loja recusa troca/cancelamento de produto, infringindo o direito do consumidor
Não resolvido
Salvador - BA
16/04/2026 às 15:24
ID: 246245973
Loja que diz não respeitar o direito do consumidor, não merece respeito de ninguem.. faço questão de propagar a todos o quanto a loja é ruim. Comprei um produto para presente a minha mãe, ao entregar ela me disse que já tinha um similar, no outro dia retornei a loja para trocar, la dizem que não fazem troca e nem cancelamento, que o consumidor não tem direito de arrependimento lá não.
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Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 14:52
Lugar que nem de empresa deveria ser chamado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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