Empresa inconveniente
Em réplica
São Paulo - SP
15/04/2024 às 13:07
ID: 186789351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá boa tarde! Tudo bem?
Eu não aguento mais essa empresa me ligado (0******* eu não autorizei ou tive contato com essa empresa.
Queria a retirada do meu telefone dessa base.
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Resposta da empresa
16/04/2024 às 10:40
Olá, Marcus!
Verificamos em nossos cadastros o telefone informado e não localizamos o número relatado. Adicionalmente, verificamos também a existência de qualquer informação relacionada ao seu CPF ou celulares que informou no registro de sua reclamação, e também não existem em nossos cadastros.
Acreditamos que tenha recebido contato de outra empresa, sem qualquer relação com o Grupo 11PONTO11. Independentemente disso, e para evitar que no futuro possa receber contatos nossos, incluímos além do telefone fixo que relata receber as ligações indesejadas, os dois números de celulares também.
Agradecemos seu contato e nos colocamos a disposição para qualquer necessidade futura em nossos canais oficiais:
******* ******* ******* - Telefone e WhatsApp
******* ******* ******* - Telefone
*******
Atenciosamente,
Time de Suporte 11PONTO11
Réplica do consumidor
16/04/2024 às 11:28
olá bom dia!
se você diz que não tem cadastro meu com vc eu vou gravar a próxima ligação e acionar vcs juridicamente.
Muito obrigado!