11 Tabelião De Notas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/07/2023 às 08:51

ID: 168202519

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No dia 30 de maio de ******* eu arrematei em leilão no site da SUPERBID um imóvel pertencente à Cury empreendimentos.

No dia 01 de Junho eu realizei o pagamento para a Cury do valor do imóvel, bem como fiz o pagamento para o leiloeira.


Até realizar o pagamento eu tive contato constante para fornecer documentos e realizar o pagamento.

Depois disso, ninguem mais me ligou. Eu entrava em contato com a Superbid e diziam que agora era com a Cury.

Enfim, por volta do dia 15 de Junho me me um funcionário do 11tabelião de notas, Vitor Hugo, informando que estava preparando a minuta de compra e venda e que eu deveria enviar o RG para que ele preparasse.


Eu enviei prontamente o meu documento.

Próximo ao dia 10 de Junho entrei em contato novamente e fui informada pelo Vitor que a minuta estava pronta, apenas aguardando a assinatura de uma socia. Contudo, eu sequer tinha a minha copia para leitura, apesar de eu ter solicitado.


Desde então, passei a enviar email para o Sr. Vitor, com cópia para lisandra, representante da Cury que estava no email que o Vitor me enviava, sem receber qualquer respaldo.

Eu pedi para o senhor Vitor um contato da Cury para que eu tivesse um parecer de quando seria assinada a minuta, e fui informada por ele que não poderia me passar contato.

Somente no dia 11 de julho o senhor Vitor me enviou a minuta do contrato de compra e venda, informando que eu deveria depositar o valor de R$ *******,00 dos emolumentos, R$ *******, 00 do ITBI e mais R$ 90,00 em sua conta pessoal para poder assinar no dia seguinte.

Eu fiz todos os pagamentos e depósitos prontamente.

Contudo, informou que a minuta seria assinada por dois representantes da Cury em ata que não sabia informar e quando a Cury decidisse.

Informou não ter culpa por depender da Cury.

Eu acho uma falta de respeito com o arrematante este tipo de procedimento.

Não nos dão respaldo algum.

Eu já estou a quase dois meses aguardando um despecho, sendo que estou cumprindo tudo que me é solicitado.

Enquanto isso, estou já obrigada ao pagamento de todos os encargos do imovel, desde 01 de junho (condominio, IPTU) sem sequer conseguir assinar o contrato de compra e venda ou pegar as chaves.

Não sei de quem é a culpa, se do 11 cartorio de notas, da Cury ou de ambos, mas o que sei é que não estão me dando qualquer respaldo.

Deveriam entender que apesar de se tratar de aquisição de imovel em leilão ainda se enquadra no direito do consumidor.

Se estou entregando toda a documentação e realizando todos os pagamentos assim que solicitados, o que justifica uma demora de quase dois meses para finalizar o processo?