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Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

30/01/2020 às 21:13

ID: 99976311

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Nunca recebemos ******* e, após reclamar, o atendente forneceu a contragosto, dias depois dessa reclamação, um código à noite. Isso porque gastamos em média 2 mil reais a cada 2 meses com essa empresa. No dia seguinte, para nosso espanto, o código não entrava, dava erro. Ao ser avisado, o funcionário, novamente dias após o aviso ser enviado, simplesmente respondeu que "o código só pode ser usado no dia em que é recebido, e que agora não havia mais códigos promocionais". Só que isso em momento algum nos foi avisado. Ou seja, um descaso total: não estão nem aí para o cliente, tratam como "coisas". Não recomendável, procurem outra importadora. Att.,