Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Osasco - SP

23/03/2020 às 21:21

ID: 101890401

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Puxei na internet o nome do sócio da ******* importados e apareceu uma condenação por tráfico de drogas,

número do processo *************

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Resposta da empresa

24/03/2020 às 15:58

Prezado Jhonatan,

A loja virtual https://*******, representada pela ONLINE INTERMEDIAÇÕES LTDA, é uma empresa totalmente idônea e que atende todas as leis nacionais.

Todos os produtos comercializados mediante o WEBSITE são totalmente autênticos, originais e comprados em Distribuidores/Fornecedores Nacionais de renome, oficiais e autorizados. Ou seja, nossos produtos não são importados. Por tanto, o valor do dólar não interfere em nossos preços

O segredo das ofertas dos Televisores é a negociação em grande quantidade que temos com nossos Distribuidores e Fornecedores. Para não encarecer o preço final do produto e da oferta, trabalhamos somente com Boleto Bancário, mas estamos negociando taxas com as operadoras de cartão de crédito para aceitarmos em nossa loja virtual o mais rápido possível.

Embora somos uma empresa nova, que iniciou suas atividades em Janeiro de *******, você pode comprar tranquilamente em nossa loja virtual, todos os produtos são entregues dentro do prazo proposto pela empresa e não temos a intenção de [Editado pelo Reclame Aqui] nenhum consumidor final, e sim, atender a todos com respeito e honra.

Nossos produtos são entregues via transportadora.

Segue o exemplo de 3 pedidos que estão a caminho.

https://*******

Número da Remessa:*************
Número da Remessa:*************
Número da Remessa:*************

Esse número de processo não corresponde ao dono de nossa empresa. O nome Felipe Silva é comum e existem vários no Brasil. Inclusive, o responsável por semear essa mentira já está sendo processado por danos morais, calúnia e difamação.

Nossos canais de atendimento são via e-mail ou pelo *******, que atendem de Seg - Sáb: 8:00 - 20:00. Caso o senhor não seja atendido imediatamente, nossos operadores entrarão em contato o mais breve possível.

Se o Senhor necessitar de ajuda, você pode nos contatar pelo e-mail ******* ou ainda por nossa Central de Atendimento: ******* ******* *******.

Estamos a disposição.

Atenciosamente,
https://*******
Departamento de Atendimento Especializado

Consideração final do consumidor

25/03/2020 às 10:38

resposta vaga, nao irei fazer a compra. vi pessoas na internet comprando tv na b2w

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4