Compra não autorizada
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFizeram uma compra no meu cadastro para 3 pessoas que não conheço e não consigo achar o local correto para pedir o cancelamento. Pra piorar, todo o site parece ser um grande [Editado pelo Reclame Aqui].
Quero que seja cancelado imediatamente e não consigo falar com um atendente.
Bilhete ER0-Q0G-G-24
Resposta da empresa
26/06/2024 às 15:20Boa tarde, Celso!
Identificamos que seu questionamento obteve tratativa por um de nossos atendentes através do e-mail cadastrado em nossa plataforma, através do protocolo: 240625-001725 com as informações sobre o cadastro e a compra que você recebeu por engano!
Nosso objetivo é garantir a melhor experiência para todos os nossos clientes, e estamos sempre à disposição para fornecer mais esclarecimentos.
Se surgir alguma dúvida, estamos disponíveis para demais esclarecimentos em nossos canais oficiais.
https://123milhas.custhelp.com/app
Atenciosamente,
Equipe 123Milhas.
Consideração final do consumidor
27/06/2024 às 13:25Resolveram a confusão em tempo.