Cupom de desconto não enviado após contato com a 123Milhas

Resolvido
São Paulo - SP
15/08/2025 às 10:45
ID: 224596529
Entrei em contato anteriormente com a 123Milhas para solicitar um cupom de desconto. Recebi a resposta e também um e-mail com o passo a passo explicando como anexar o cupom no momento da compra. No entanto, ao analisar todo o conteúdo do e-mail, percebi que não foi enviado nenhum código de cupom, apenas as instruções de uso. Solicito, por gentileza, que me enviem o código do cupom conforme solicitado inicialmente, para que eu possa utilizá-lo na compra.
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Resposta da empresa
25/08/2025 às 16:55
Boa tarde, Angélica! Espero que esteja bem.
Identificamos que seu questionamento obteve tratativa por um de nossos atendentes através do e-mail cadastrado com as informações referentes ao *******. Vimos que o mesmo foi encaminhado para para o e-mail cadastrado e os detalhes formalizados.
Nosso objetivo é garantir a melhor experiência para todos os nossos clientes, e estamos sempre à disposição para fornecer mais esclarecimentos.
Se surgir alguma dúvida, estamos disponíveis para demais esclarecimentos em nossos canais oficiais.
https://*******
Agradecemos a compreensão,
Equipe 123Milhas.
Consideração final do consumidor
28/08/2025 às 15:48
Feedback positivo, obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10