Empresa continua operando após dar [Editado pelo Reclame Aqui] em clientes, Justiça é questionada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/04/2026 às 17:56

ID: 245298793

A empresa deu um [Editado pelo Reclame Aqui] em milhares de pessoas e continua ativa ? Como pode a justiça liberar? Sem a empresa não consegui acertar com os clientes... falta de respeito com o cidadão

Compartilhe

Resposta da empresa

15/04/2026 às 10:22

Olá, Manuel! Espero que esteja tudo bem contigo.

Gostaríamos de mantê-lo(a) informado(a) sobre os avanços no processo de Recuperação Judicial da 12Milhas, na data de 26/12/2024, o Grupo 123milhas protocolou o plano de recuperação judicial, com as opções de pagamento para todos os credores. O plano de recuperação judicial já foi protocolado e apresentado aos credores, contendo as opções de pagamento previstas para cada classe. Conforme determina a legislação, o plano precisa ser aprovado pelos credores e posteriormente homologado pela Justiça para que os pagamentos ocorram nos termos estabelecidos.

A votação do Plano de Recuperação Judicial do Grupo 123milhas está sendo realizada por meio de termo de adesão e, para os credores que não optarem por ele, por meio de Assembleia Geral de Credores. Estamos trabalhando constantemente para garantir que as obrigações com todos os nossos credores sejam honradas, e que a empresa possa continuar embarcando milhares de pessoas e proporcionando experiências inesquecíveis. Reforçamos que estamos a disposição para esclarecer quaisquer dúvidas. Segue nosso canal exclusivo para este assunto: https://123milhas.custhelp.com/app/Recuperacão-Judicial.

Se surgir alguma dúvida, estamos disponíveis para demais esclarecimentos em nossos canais oficiais.  
https://123milhas.custhelp.com/app  

Agradecemos a compreensão,

Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente 123Milhas

Consideração final do consumidor

15/05/2026 às 09:12

Não respeita o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0