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Reclamação não resolvidaNão resolvido

Empresa não permite que eu faça login para ver meus pedidos

123milhas
Maringá - PR
15/06/2024 às 09:44
ID: 190872693
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Comprei passagens para Portugal, há cerca de 1 ano e meio, seriam para julho deste ano, mas está tudo indefinido, por causa da situação da 123milhas. Estou tentando entrar na minha conta, já refiz minha senha e eles falam que a credencial é invalida. Quero resolver a situação. Ou viajar, ou receber meu dinheiro de volta.

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Resposta da empresa

20/06/2024 às 14:05

Olá, Júlio !

Tudo bem?



A 123Milhas entrou em recuperação judicial dia 29/08/2023. Essa medida tem como objetivo negociar todos os pagamentos aos fornecedores, de forma a manter a viabilidade financeira do negócio.

Todos os pedidos da linha Promo, estão inclusos na lista de credores, e os valores pagos serão reembolsados de acordo com o plano de Recuperação Judicial.

Nesse momento, aguardamos uma definição da Justiça sobre a retomada dos prazos do processo para apresentarmos um plano de recuperação que concilie a quitação dos compromissos com os credores e a saúde financeira da empresa.

Você poderá acompanhar de perto todos os detalhes e a evolução do processo no site:

https://rj123milhas.com.br

Agradecemos a compreensão,

Equipe 123Milhas.

Consideração final do consumidor

20/06/2024 às 17:41

Mandou uma mensagem pronta, eu estava com problemas para acessar minha conta

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
1
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Reputação da empresa:

Não recomendada
NÃO RECOMENDADA
3.4/ 10
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