Método de pagamento não disponível

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/03/2025 às 11:34
ID: 213346747
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTentei comprar uma passagem, e na hora de selecionar o pagamento, só aparece as opções pix, e cartão. Não encontrei a opção de começar pagar daqui 6 anos em prestações semestrais.
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Resposta da empresa
28/03/2025 às 14:43
Olá, Rogério! Espero que esteja tudo bem contigo. Informamos que em nosso site as opções de pagamento são: Pix, Cartão de crédito ou Voucher.
Caso surjam dúvidas, ficamos à disposição através de nossos canais oficiais para qualquer outro esclarecimento:
https://*******
Atenciosamente, Equipe de Experiência do Cliente 123Milhas
Réplica do consumidor
28/03/2025 às 16:21
Então, vamos lá, quid pro quo como assim vcs não aceitam um metodo de pagamento pra vcs, que julgam ser normal pra mim. Essa empresa ja pegou o meu dinheiro, gastou sei la em que, não me deu minha viagem que eu paguei e quer me pagar desse modo. O mínimo que espero é que aceitem um novo pedido, que eu possa paggar da mesma forma que me ofertam.
Consideração final do consumidor
01/04/2025 às 10:24
A empresa não respeita seu consumidor, aplicou um [Editado pelo Reclame Aqui], pois pegou nosso dinheiro e não nos deu a passagem, quer nos ressarcir, pagando em parcelas, sendo a primeira daqui(pasmem) 6 anos, e o restante em parcelas semestrais. Muito cuidado ao fazer negócio com a *******, é muito incerto, a chance de dar errado(m) é alta e se houver algum prejuizo, com certeza vai ser do consumidor.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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