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Reclamação em réplicaEm réplica

Não consigo o reembolso

123milhas
Santos - SP
20/04/2024 às 15:04
ID: 187182343
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Boa tarde, não estou conseguindo o reembolso, sendo que a passagem que eu comprei é para daqui 3 meses e eu preciso cancelar a mesma , pois tive mudanças de plano e a empresa não quer me dá nenhum reembolso

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Resposta da empresa

24/04/2024 às 13:49

Olá, Juliane! Boa tarde!

Para que possamos dar continuidade na tratativa da sua solicitação precisamos que encaminhe o código do pedido.

Aguardamos o seu retorno!

Réplica do consumidor

24/04/2024 às 16:45

Boa tarde ,
Segue abaixo o código
Pedido : XP0-MZP-J-24
Código : KMNRFN
Viagem dia 3 de agosto de Guarulhos a Maceió, preciso cancelar essa viagem e pegar o reembolso.

Réplica do consumidor

06/05/2024 às 21:15

alguma resposta?

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