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Reclamação respondidaRespondida

Passagem aérea

123milhas
Brasília - DF
13/06/2024 às 18:15
ID: 190772287
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Comprei uma passagem dia 28/07/22, A empresa cancelou minha emissão de passagem e agora não consigo pegar o dinheiro de volta e nem remarcar o voo.

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Resposta da empresa

14/06/2024 às 10:31

Bom dia, Josiene!


Primeiramente, gostaríamos de informar que estamos trabalhando para responder a todos os nossos clientes.

A 123Milhas entrou em recuperação judicial dia 29/08/2023. Essa medida tem como objetivo negociar todos os pagamentos aos fornecedores, de forma a manter a viabilidade financeira do negócio.

Todos os pedidos da linha Promo, estão inclusos na lista de credores, e os valores pagos serão reembolsados de acordo com o plano de Recuperação Judicial.

Nesse momento, aguardamos uma definição da Justiça sobre a retomada dos prazos do processo para apresentarmos um plano de recuperação que concilie a quitação dos compromissos com os credores e a saúde financeira da empresa.

Você poderá acompanhar de perto todos os detalhes e a evolução do processo no site:

https://rj123milhas.com.br

Agradecemos a compreensão,

Equipe 123Milhas.

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