Reembolso de passagem aérea cancelada pela 123 Milhas após alteração de data.

Question

Realizei a aquisição de uma passagem aérea para junho junto a 123 milhas. No final de abril fui verificar se estava tudo certo e percebi que a passagem tinha tido sua data modificada. Procedi ao cancelamento na 123 com a justificativa da mudança de data do voo e já estou há mais de um mês esperando o reembolso da 123 milhas e até agora nada! Já abri dois chamados no site da 123 e só me enrolam! Exijo meu reembolso, preciso do dinheiro!