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Reclamação em réplicaEm réplica

REEMBOLSO

123milhas
Jaboatão dos Guararapes - PE
12/06/2024 às 14:32
ID: 190676637
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

A empresa cancelou os pacotes por falência está em recuperação judicial, preciso que o valor pago seja reembolsado o nr do pedido é*******a compra foi no cartão de crédito o valor de R$1,930.99.

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Resposta da empresa

14/06/2024 às 08:29

Bom dia, Rebeka!

Primeiramente, gostaríamos de informar que estamos trabalhando para responder a todos os nossos clientes.

A 123Milhas entrou em recuperação judicial dia 29/08/2023. Essa medida tem como objetivo negociar todos os pagamentos aos fornecedores, de forma a manter a viabilidade financeira do negócio.

Todos os pedidos da linha Promo, estão inclusos na lista de credores, e os valores pagos serão reembolsados de acordo com o plano de Recuperação Judicial.

Nesse momento, aguardamos uma definição da Justiça sobre a retomada dos prazos do processo para apresentarmos um plano de recuperação que concilie a quitação dos compromissos com os credores e a saúde financeira da empresa.

Você poderá acompanhar de perto todos os detalhes e a evolução do processo no site:

https://rj123milhas.com.br

Agradecemos a compreensão,

Equipe 123Milhas.

Réplica do consumidor

14/07/2024 às 14:19

Ainda não recebi nenhum ressarcimento e estou no aguardo para no ficar com esse prejuízo!

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