Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José do Rio Preto - SP

25/10/2023 às 11:08

ID: 174675041

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra dia 31/07, no site ******* Multi Ofertas, Pedido #0ZavjrrG, código de rastreamento ******* (transportadora https://*******). No rastreamento (vou encaminhar em anexo) tem movimentação até o dia 14/08/23, e depois NADA!!
Estava conversando com o pessoal da ******* e até que estavam me respondendo dizendo que estavam verificando e ficaram mais de um mês me enrolando. A última mensagem que recebi foi dia 28/09 e depois mais nada.
Pedi mediação pela Nexus Pay (que foi a plataforma de pagamento) dia 09/10 e até o momento ninguém entrou em contato comigo (nem da Nexus e nem da *******).
Queria que pelo menos estornassem o valor e vida que segue..
Mas ninguém responde..

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Consideração final do consumidor

10/03/2025 às 13:01

NEM RESPONDEU

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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