Curso do INSS incompleto e suporte demorado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

23/07/2026 às 14:47

ID: 254668955

Fiz a compra do curso do INSS no mês de junho, e desde que comprei fiz várias reclamações falta de material. E hoje estou reclamando novamente que não entregaram o curso completo, matéria de português incompleto, Direito previdenciário incompleto. O cronograma semanal desorganizado. Fico muito triste em saber que comprei um material achando que teria o conteúdo completo e infelizmente não tem. Entra em contato pelo WhatsApp com o suporte demoram muito para responder e vivem dando desculpas para a falta do material. Se não tem o material não vendem não enganam as pessoas.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 15:07

Olá, Bruna! Tudo bem?

Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos causados e agradecemos por relatar sua experiência.

Já encaminhamos seu caso à nossa equipe pedagógica para verificar a pendência do conteúdo completo, e reorganizar o cronograma semanal, garantindo que você receba todo o material contratado.

Qualquer dúvida seguimos à disposição.

Consideração final do consumidor

04/08/2026 às 13:35

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3