Nada de resposta sobre a compra do curso TRT TOTAL BRASIL

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

25/07/2026 às 13:34

ID: 254824269

Comprei o pacote TRT TOTAL BRASIL e até agora não tem nada na plataforma, tentei contato com diversos colaboradores, assistência técnica, por email e mensagens no whatsapp e não obtive resposta. Falta de consideração com o consumidor. Nunca mais compro com esta empresa. Decepcionada.

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 09:26

Olá, Maria!

Verificamos o seu caso e o seu acesso ao TRT Total Brasil já está liberado.

O que aconteceu é que o curso do TJ-RJ foi adquirido com um e-mail, enquanto o TRT Total Brasil foi comprado com outro e-mail. Por esse motivo, o novo curso não aparecia na mesma conta que você já utilizava.

Nossa equipe já entrou em contato com você e enviou, via WhatsApp, as orientações e o acesso correto.

Permanecemos à disposição caso precise de qualquer outra dúvida.

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 09:29

O curso é muito bom, somente fica a desejar esclarecer quaisquer eventual
Dúvida.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9

Consideração final da empresa

27/07/2026 às 09:41

Olá, Maria!

Agradecemos pelo seu feedback. Ficamos felizes que tenha gostado do curso.


Equipe 123 Passei.