Balança com informações erradas
Respondida
Barra dos Coqueiros - SE
14/06/2024 às 18:11
ID: 190848243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma balança da marca útil no dia de hoje e juntamente com ela comprei as pilhas iguais recomendadas em embalagem( pilha AAA) Ao chegar em casa que vou colocar as pilhas, simplesmente não são as pilhas corretas, elas ficam completamente folgadas. COMO É POSSÍVEL COLOCAR UMA INFORMAÇÃO TAO SIMPLES E VITAL PARA A FUNCIONALIDADE DA BALANÇA ERRADOS??? NA PROPRIA EMBALAGEM DO ÍTEM.
É MUITO AMADORISMO!
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Resposta da empresa
18/06/2024 às 14:20
Boa tarde Maria Fernanda!
Sentimos muito por saber que a qualidade do nosso serviço não atendeu às suas expectativas. Sua satisfação é muito importante para nós.
Conforme conversamos via WhatsApp, os produtos em estoque passarão por uma revisão rigorosa para garantir que isso não aconteça novamente.
Agradecemos sua preocupação em nos informar sobre este problema.
Gostaríamos de pedir, por gentileza, que você avaliasse o nosso atendimento.
Estamos à disposição caso precise de qualquer outra coisa.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
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