Comprei a pasagem
Respondida
Itacarambi - MG
16/03/2024 às 08:29
ID: 184721565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a passagem pedi o moço pra esperar e eles não fizeram questão de agilizar pra ajudar,eles favorecem umas pessoas e outras não,sempre viajo nessa empresa ,mas decepcionada com o atendente que fez pouco caso no atendimento.
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Resposta da empresa
20/03/2024 às 08:01
Espero que esteja bem. Gostaríamos de abordar a reclamação recente que você registrou no site Reclame Aqui relacionada a um serviço de transporte. Após uma investigação cuidadosa, descobrimos que houve uma confusão quanto à empresa mencionada na reclamação.
Por favor, permita-me esclarecer que você inadvertidamente atribuiu sua reclamação à nossa empresa, quando na verdade parece ser direcionada a outra empresa de transporte. Entendemos que situações como essa podem ocorrer, e estamos aqui para ajudá-la a resolver quaisquer questões que possa ter com os nossos serviços, ou direcioná-lo para a empresa correta, se necessário.
Queremos garantir que sua preocupação seja devidamente tratada e resolvida da melhor maneira possível.
Atenciosamente,
Maxximus Importadora