Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/11/2019 às 10:32

ID: 97260209

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui feito de idiota! Interagi com um tal de Felipe, agendei vistoria, rodei 60KM, 1:30h de trânsito e ao chegar no local (Av. Hélio Pelegrino, *******), fui informado que eles não trabalham com utilitários (tenho um Peugeot Partner Furgão). ENFIM, SÃO AMADORES... SUGESTÃO: MANTENHAM DISTÂNCIA DESSA EMPRESA ESTRANHA (PRA DIZER O MÍNIMO).

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Resposta da empresa

22/11/2019 às 11:12

Bom dia Sr. Odair, tudo bem?

Primeiramente, gostaríamos de agradecer pelo contato e logo pedimos desculpas pelo ocorrido. Não é, e nunca será, da nossa cultura tratar as pessoas com tal descaso e pretendemos manter isso! Dito isso, medidas internas foram tomadas com os responsáveis pelo seu caso.

******* que apesar da 123carros não trabalhar com carros utilitários, oferecemos a possibilidade de tentarmos algum negócio com um dos nossos parceiros, algo que ainda estamos dispostos a oferecer!

A equipe 123carros se coloca à disposição para sanar qualquer eventual dúvida!

Consideração final do consumidor

22/11/2019 às 20:39

Claro... 60KM de deslocamento, 1:30h de congestionamento pra oferecer um parceiro que pagaria 30 ou 40% abaixo da tabela FIPE. Não indico vocês nem para o meu pior inimigo. Adeus

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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