Pedido #*****: Saia não entregue após um mês, com informações de rastreio e contato indisponíveis, e solicitação de cancelamento e estorno negada.
Não respondida
Niterói - RJ
18/05/2026 às 17:18
ID: 248994459
Comprei uma saia em ***** (Pedido #*****), com previsão de entrega para ***** e *****, não recebi NENHUMA informação sobre rastreio ou atraso, mas confiei que meu produto seria postado.. Em ***** entrei em contato para saber o que estava acontecendo com o pedido, dia ***** fui informada que meu pedido não tinha nem sido postado por erros na produção.. Bla bla bla.. Pedi cancelamento do meu pedido e devolução do valor pago, foi dito que não poderiam fazer porque o pedido estava na expedição.. Em ***** recebi números que seriam referentes à um rastreio, rastreio de onde? Não sei, não tem link ou indicação de qual seria a transportadora. Estou tentando entrar em contato, porém sem retorno.. Hoje FAZ UM MÊS que fiz meu pedido e nada! Nada de saia, nada de devolução ou cancelamento, nada de rastreio e agora não consigo contacta-los.
Definitivamente não indico.. O produto pode ser maravilhoso, mas de que adianta ser maravilhoso se não chega? Perdi a data que queria usa-lo, não quero mais, quero meu [Editado pelo Reclame Aqui]! Se quiserem o produto, não comprem nesse site!