Pedido de pizza não entregue e reembolso não realizado - 14 BIS Pizzaria
Não respondida
São Paulo - SP
11/02/2026 às 14:49
ID: 240459057
Boa tarde,
Dia 06/02/2026 realizada a compra de uma pizza através do APP da própria pizzaria (14 Bis), onde o pagamento foi através de PIX e identificado pelo APP.
Devido a demora na entrega (+ de 2 horas) entrei em contato e fui informada que estava pendente de pagamento, mandei o comprovante do pix + print do APP.
Tive uma péssima experiência como cliente, fui tratada com descaso e solicitei o cancelamento do pedido e até o momento não tive devolução do valor pago, o que era para ter sido feito na segunda-feira.
Péssimo atendimento, só quero meu dinheiro de volta.