Cancelamento de pedido e não reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/07/2025 às 09:38

ID: 221067569

Realizei um pedido no dia 18/05, pagamento via PIX. Solicitei o cancelamento do pedidos após verificar que estava errado, entrei em contato com as duas unidades e me informaram que havia saído para entrega e que eu deveria cancelar com o motoboy. Cancelei com ele e liguei para eles informando, me disseram que era só aguardar que em 1 dia iria ocorrer o reembolso, entrei em contato novamente posteriormente, sem retorno.

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Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 10:38

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2