NÃO RESPONDE AOS E-MAILS APÓS PAGAMENTO DO SERVIÇO.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

18/12/2023 às 13:38

ID: 178530335

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou fora do estado do Rio de Janeiro e fiz toda a silicitação de certidão de INTEIRO TEOR DIGITADA e APOSTILADA mas APÓS O PAGAMENTO VIA PIX, NÃO RESPONDEM MAIS AOS E-MAILS.
Já liguei interubano vááááárias vezes e não consigo falar com o Sr. Ramon, responsável por responder aos e-mail e também pelo cartório, segundo o registro do domínio:
https://*******
O pagamento foi realizado desde o dia 12/12/******* mas não respondem pra confirmar o pagamento e nem para confirmar se o requerimento, solicitando a certidão, foi preenchido corretamente ou não.
Também quero colocar uma pasta de cartolina simples junto a certidão dentro do envelope do SEDEX, enviando-a ao cartório, para evitar de amassar o documento no transporte, como já ocorreu, mas também NINGUÉM RESPONDE.
TOTAL FALTA DE RESPEITO!!!
Vou anexar o comprovante de pagamento, já enviado no e-mail do cartório e reclamar também no https://*******

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Consideração final do consumidor

19/04/2024 às 16:17

A questão é que como não há concorrência no serviço, ou seja, certidões nesse cartório só podem ser obtidas nele, então tratam de qualquer forma.
Espero NUNCA MAIS precisar de algum serviço desse cartório, nem pra registro funerário. Prefiro ser enterrado como indigente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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