Vestido não entregue após mais de 30 dias do prazo, loja culpa transportadora.
Não respondida
Joinville - SC
10/06/2026 às 16:13
ID: 251044329
Comprei um vestido em uma loja e o prazo de entrega já foi ultrapassado em mais de 30 dias, a loja diz que foi culpa da transportadora.
Desde a compra, tenho acompanhado as informações disponibilizadas, porém não recebi o produto nem uma previsão concreta de entrega. A situação tem gerado transtorno e insegurança, pois o pedido permanece sem solução mesmo após um longo período de espera.
Solicito um posicionamento imediato da empresa com uma previsão real de entrega. Caso o produto não possa ser entregue, peço o reembolso integral do valor pago.
Aguardo uma solução o mais breve possível.