Perda de prazo, prejuízo e descaso total!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/11/2018 às 10:21

ID: 40165395

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em junho desse ano (*******) despachei 6 ingressos da Copa do Mundo para Londres, entrega urgente, prazo de 3 dias. Primeiro perderam o pacote (supostamente entregaram para uma pessoa que não conheço), em seguida encontraram (estava no escritório/depósito em Londres) e só entregaram 16 dias após o envio e APÓS os jogos acontecerem. Perdi os ingressos. Um prejuízo de mais de 1.******* dólares!! Estou há cinco meses aguardando uma solução, mas a posição da empresa é de descaso completo, até agora nada aconteceu...

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Consideração final do consumidor

13/03/2019 às 15:28

Descaso total! Não me restando opção senão procurar solução judicial...

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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