Atraso na entrega de registro de prenotação e mau atendimento do cartório

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/03/2026 às 14:41

ID: 242865043

No dia 13/02/2026 fiz um registro de prenotação, com prazo de entrega até 24/02/2026, porém já houve atraso quando enviaram a cobrança da diferença que só ocorreu em 27/02, data esta que efetuei o pagamento imediato, no dia 02/03 deram entrada no registro com prazo de até 5 dias úteis para entrega, mas até o momento nada de entrega.

Em ligação,. o stendimento é péssimo, a pessoa que atende faz perguntas sem antes consultar a realidade dos fatos, e quanto foi questionado, aí sim verificou que o pagamento já havia sido feito, mas disse que não tem prazo para entrega.

Deixando claro aqui que o imovel já tem contrato assinado de venda, e se por ventura eu tomar multa, o catório será responsável direto pelo descaso no atendimento e pela demora na averbação

Noa aguardo

Att
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Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 10:14

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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