NÃO https://*******ÇÃO TOTAL!!!!

Boa tarde.
Conforme relatado, o técnico vai ao local, verifica os serviços á serem executados, qual equipamentos irá utilizar e informa ao cliente o valor por metro linear e não por hora, não foi executado no prazo descrito, mas mesmo se fosse o valor não é cobrado por hora, tanto faria resolver em meia hora como em 3 ou 4 dias e o valor cobrado seria o mesmo tratado na negociação. Os serviços só são executados mediante aprovação e acompanhamento do cliente, conforme relato e contrato assinado na parte da frente. Não há como precisar a quantidade de metros á serem utilizados, por se tratar de tubulação e a mesma ser interna, nem tão pouco saber onde exatamente estará a obstrução, por isso pedimos o acompanhamento do responsável, no caso a sra. relata que houve o acompanhamento. O equipamento é ligado, são introduzidos os cabeamentos um á um (cada um possui 5m), Apesar da informação, mesmo um leigo sabe precisar aproximadamente 1m,( ou se tratando de 1 passo largo ou pela própria altura de uma pessoa). Assim que os dejetos descem na tubulação, o equipamento é desligado e faz-se então a contagem dos metros utilizados.Lembrando que na frente do contrato, existe a previsão de metros que podem ser utilizados, isso se faz, visualmente medindo-se a distância aproximada de onde será introduzido o cabeamento e até onde o mesmo fará a saída. Nesse caso de 02m á 20m, ou seja: já se tinha uma previsão mínima e máxima de valores conforme contrato. No término dos serviços é colocado o valor total dos serviços prestados, só então é assinado o verso do contrato, que em nenhum momento foi questionado nem com o técnico no local e nem tão pouco com a empresa por telefone. Sabemos que a Sra. passou o cartão e parcelaria o restante do valor em 4 vezes no cheque e que no momento não dispunha do mesmo e a Sra. marcou com nossa equipe para retornar na 2ª feira 25/07/16 ás 17:30 pois seria o horário em que estaria em casa. Seu contato com a empresa, só se fez na 2ª feira minutos antes de publicar esta reclamação. Comunicou á atendente, conforme gravação, que não iria pagar o valor devido e que se alguém fosse á sua porta fazer a retirada dos cheques, que chamaria a polícia. Veja, se conforme relato a Sra. foi coagida, por qual motivo não chamou a polícia naquele momento, e o faria somente na hora de efetuar o pagamento? A sra. nos contatou para resolver seu problema e o mesmo foi resolvido, e conforme dito, caso não fosse resolvido, nada seria cobrado. Mesmo após esta atitude desnecessária, acaso queira fazer alguma negociação, favor fazer contato com a empresa.

Att.

18 do Forte