18 do Forte Desentupidora

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Guarulhos - SP

07/10/2015 às 11:28

ID: 14915636

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Gostaria de deixar aqui um alerta para prevenir pessoas leigas como eu, o tipo de trabalho que podemos encontrar no mercado... PRESTAÇÃO DE SERVIÇO SEM CLAREZA NA EXECUÇÃO, O DESENTUPIMENTO DE UM CANO QUE PODE SAIR MAIS CARO QUE A REFORMA DE TODO O BANHEIRO... UM TRABALHO DE $*******,00 POR $2.*******,00.



A meses estou tendo problemas com um sanitário em minha casa e depois de tentar de tudo, resolvi chamar uma empresa de desentupimento. Procurei pela internet varias empresas, mas ninguém passava o orçamento se o técnico não fosse até o local. Então optei pela 18 DO FORTE DESENTUPIDORA, que podia agendar para o dia seguinte logo no início do dia, e assim eu só perderia a manha no meu serviço.



O técnico apenas entrou no meu banheiro e já passou o valor $*******,00 o metro, achei um absurdo e até o questionei, já que era só para olhar para o banheiro, porque o orçamento não poderia ser passado pelo telefone? Perguntei também, porque era tão caro, ele disse que era o preço do mercado e que poderia parcelar em 3X. Quando ele disse que esse valor era ainda por metro, ia desistir do serviço, pois 2 metros seria quase 1 salario mínimo, valor que muitos trabalham o mês todo para ganha...



Mas pensei melhor e vi que se não fizesse teria que faltar de novo em meu serviço para acompanhar outro orçamento, então autorizei o técnico a iniciar o serviço e pedi para me avisar conforme fosse passando a maquina, pois pensei em fazer no máximo 2 metros, mas acreditava que em 1 metro isso seria resolvido.



Quando ele começou a trabalhar, pediu para fechar a porta porque o banheiro era pequeno e estava com dificuldade de movimentação, então eu aceitei e sai. 30 minutos depois, resolvi ir ao banheiro para saber o que estava acontecendo, afinal combinamos dele me consultar da evolução do trabalho,e até aquele momento ele não havia me chamado. Como não entendo, não sei quanto tempo dura o trabalho...



Então o técnico me chamou, disse que não encontrou nada e avisou que havia passado 5metros do aparelho... Entrei em desespero de ver o serviço concluído sem ser consultada e pensar que teria que dar $2.*******,00 por um serviço que depois fiquei na duvida se foi necessário mesmo, já que no final o técnico me mostrou que a bolsa de ligação estava bem amassada. Inclusive comentou que isso poderia ser o problema... Enfim, fiquei desesperada e não sabia o que fazer, então resolvi fazer o pagamento pelo serviço para liberar o técnico e logo entrei na internet para ver quais eram os meus direitos como consumidora...



Assim que vi que que o serviço só pode ser realizado com o meu total conhecimento e consentimento do que iria ser feito, entrei em contato com a central da 18 DO FORTE e conversei com o responsável. Mas fiquei muito decepcionada ao descobrir que ele não estava nem nem um pouco preocupado com a mi