Devolução sem retorno, descaso com o cliente!

Não resolvido
Criciúma - SC
23/03/2023 às 22:02
ID: 161616395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu esposo efetuou a compra de uma pulseira, assim que recebeu constatou que veio diferente do que foi pedido e sem NF! Entrou em contato para efetuar a devolução e já vem ha diversos dias tentando contato sem retorno. As mensagens na rede social eles apagam. Fone, e-mail e WHATSAPP não respondem. Um descaso, NÃO COMPREM NADA COM ESSA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Falta de respeito e consideração com seus clientes, produto recebido de péssima qualidade e diferente do que foi pedido! Arrependimento da compra. Estamos solicitando o cancelamento do pagamento no cartão conforme art. 49, pois foi recebido no dia 06.03 e a devolução vem sendo solicitada desde o dia 07.03 sem retorno dessa empresa irresponsável! Nos sentimos [Editado pelo Reclame Aqui]!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
26/12/2024 às 10:51
Péssimo! Jamais compraria ou recomendaria novamente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0