Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Balneário Camboriú - SC

05/05/2026 às 13:44

ID: 247769113

Estou recebendo boletos (gerados pela Vindi) para pagamento no meu ***** enviados pela sua empresa.
Peço por favor para descadastrar meu ***** da sua lista de clientes, pois não possuo nenhuma relação comercial com sua empresa

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Resposta da empresa

08/05/2026 às 11:12

Paulo, boa tarde.

Tentamos contato telefone e via WhatsApp no telefone final 0806, porém sem sucesso. Se possível entre em contato com a gente para falarmos sobre a renovação do seu seguro residencial, no nosso 0800 888 1018 e peça para falar com o time de qualidade.

Faremos novas tentativas.

Time de qualidade
180 Seguros

Réplica do consumidor

08/05/2026 às 11:29

Conforme já descrevi anteriormente não possuo seguro residencial com sua empresa, muito menos qualquer tipo de "renovação".

Por favor proceder a baixa do meu CPF junto a seu cadastro de clientes.

Não recebi qualquer contato por whattapp ou por telefone por parte de sua empresa.

Réplica da empresa

08/05/2026 às 11:48

Gustavo,

Os telefones que temos aqui dão caixa postal, poderia passar um telefone para que possamos entrar em contato com você?

Obrigada.

Consideração final do consumidor

08/05/2026 às 12:35

Em contato com a atendente Talitha o assunto foi esclarecido e resolvido prontamente.
obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10