Cobrança de serviço não contratado e uso indevido de dados pessoais

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

29/03/2026 às 08:44

ID: 244619555

Olá!
Eu recebi um email as 02:01 da amanhã, com um PDF com meus dados com daa de contratação 01/03/2026 e sendo que não contratei nada, não tenho documento nenhum anterior que prove a contratação, vocês iram dar um jeito não aceito que usem meus dados, já deixei o advogado ciente, amanhã irei pessoalmente passar tudo para o advogado, não contratei nada.

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Resposta da empresa

02/04/2026 às 17:21

Monaliza, boa tarde.

Estamos tentando contato telefone e via WhatsApp para falar referente ao seguro do cartão que você recebeu o e-mail, porém sem sucesso.

Faremos novas tentativas, mas se possível entra em contato com a gente pelo 0800 888 1018 e peça para falar com o time de qualidade que iremos te ajudar.

Time de qualidade
180 Seguros

Consideração final do consumidor

02/05/2026 às 14:19

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8