Cobrança indevida de boleto da 180 seguros via Yapay sem contrato
Resolvido
São Paulo - SP
18/02/2026 às 16:24
ID: 240997929
Recebi hoje 18/02/2026 um boleto indevido desta seguradora 180 seguros, através da cobrança pelo Yapay pagamentos.
Não realizei nenhum contrato de seguros com essa seguradora.
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 17:33
Ana Paula, boa tarde.
Conforme falamos hoje no protocolo *****, o boleto era referente a renovação do seguro, já tomamos as devidas ações junto a sua solicitação.
Agradecemos o contato.
Time de qualidade
180 Seguros
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 10:18
Foi solucionado o problema da cobrança indevida. Porém não acho correto a empresa/seguradora renovar um contrato sem antes questionar/confirmar ao cliente /imobiliária se o contrato será renovado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7