Problemas com seguro obrigatório e atendimento da DM, resultando em pendências não resolvidas e necessidade de ação judicial.

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

09/06/2026 às 09:15

ID: 250342635

Tenho pendência com a DM, estou tentando resolver a situação a tempos, já entrei nas pequenas causas, enquanto não sai a decisão vou reclamando para que outros usuários não comentem o mesmo erro.
Te obrigam a fazer um seguro da ******* e não se responsabilizam pelo mesmo, quando o seguro e acionado, não te atendem e dizem que não está assegurado ou não estava no prazo da carência, não cobrem as pendências e te deixam na mão, te obrigando a procurar a justiça.

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 10:04

Samuel, bom dia.

Estamos tentando contato telefônico e também via WhatsApp, para passar como está seu sinistro, porém sem sucesso.

Poderia confirmar se seu telefone é o final 3487? Caso possua outro por favor nós informar.

Também é possível entrar em contato com a gente pelo 0800 888 1018 (telefone ou WhatsApp) que passaremos as informações necessárias.

Time de qualidade
180 Seguros

Réplica do consumidor

12/06/2026 às 10:13

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