Seguro de cartão de crédito: sinistro de [Editado pelo Reclame Aqui] em análise e solicitação de documentos constantes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

15/03/2026 às 12:28

ID: 243318189

Abri um sinistro por [Editado pelo Reclame Aqui], já mandei vários documentos, B.
O, tive cartões, celular, bolsa levados e sempre que aparece que está em análise né mandam outro email falando que falta documentos, nesse mundo de I. A quem sai no prejuízo é sempre o pobre assalariado , estou sem telefone , compraram no meu cartão e até agora nada, sempre paguei em dia meu cartão com seguro e agora né sinto enganada com tanta espera, nunca mais pago seguro de cartão pois temos que provar o que gente ligada ao banco ou I A que fomos [Editado pelo Reclame Aqui], e olha que é pouco dinheiro a me ressarcirem.

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Resposta da empresa

19/03/2026 às 10:29

Adriana, bom dia.

Conforme falamos no protocolo *****, solicitamos o último dado necessário para finalização da análise do seu sinistro.

Quaisquer dúvidas adicionais, estamos aqui para ajudar.

Time de qualidade
180 Seguros.

Consideração final do consumidor

20/03/2026 às 18:04

Resolveu, não foi o que eu esperava mas foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10