Valor não repassado integralmente para a DM Card e falta de suporte
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
28/08/2025 às 15:52
ID: 225603687
Boa tarde
Foi me informado no dia 08/08 que em 7 dias úteis o valor de 2.084,22 seria enviado a DM Card para amortização do saldo do meu cartão, hoje dia 28/08 só foi amortizado em meu cartão o valor de 500,00, tento contato com vcs mais ninguém me responde, preciso de uma resolução com urgência pois preciso quitar o cartão e fazer o cancelamento do mesmo.
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Resposta da empresa
29/08/2025 às 15:52
Orestes, boa tarde.
Conforme falamos da data de hoje, já estamos com prioridade no seu caso.
Obrigada pelo feedback, ele é importante para nós.
Time de qualidade
******* Seguros
Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 07:07
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O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10