Corrente descascando em menos de 60 dias e falta de suporte para avaliação

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Caruaru - PE

20/07/2025 às 16:44

ID: 222540425

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Comprei uma corrente na empresa 18k Brasil, no site da Shoppe em 24/02/2025. Na primeira semana de Abril de 2025 Essa corrente descascou e ficou preta em menos de 60 dias. Entrei em contato com a 18k Brasil. Esse produto custou R$ 69,90. A 18k Brasil disse que eu teria que mandar o produto para o endereço deles para avaliação na cidade de Franca, se foi mau uso ou falha de produto. Não me enviaram o código de reembolso; eu teria que pagar do meu bolso o envio ao laboratório deles, sem o devido ressarcimento do que gastei. Então, ao meu ver, isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. Uma empresa dessa não tem condições de funcionar. Por R$ 70,00, se eu soubesse que ela ia descascar por completo em menos de 60 dias, eu teria pago R$ 3,00 ou R$ 4,00, como tem no site, aí.

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