Atraso na entrega e falta de posicionamento

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
27/06/2025 às 17:27
ID: 220727571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 15/06 pelo site, e no dia 16/06 fiz um contato pelo WhatsApp confirmando a data de entrega pois precisava que fosse mais rápida do que apareceu prevista após a compra!
Me informaram que havia possibilidade de pagar um valor a mais para envio mais rápido, e assim foi feito
Paguei a taxa a mais e a entrega seria feita dia 25/06
Dia 26/06 quando questionei da entrega que não havia sido feita me disseram que a culpa era dos correios! Hoje no dia 27/06 ninguém me posiciona sobre mais nada da entrega
Sendo que a taxa foi paga a mais exatamente por precisar da urgência de entrega pois são presentes que entregaria esse final de semana em uma viagem