Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

27/02/2024 às 15:32

ID: 183442691

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cada visita é uma surpresa. Cada dia pior. Liguei no dia 21 para saber se já estava pronta a certidão de óbito da minha mãe. Disseram que a declaração havia chegado naquela data e que dia 23 a partir de 9 da manhã estaria pronta. Hoje dia 27 levei bronca do atendente porquê não liguei antes para me informar. Além do atraso que representa descaso com o cidadão, tenho que aturar bronca de quem tenta transferir a responsabilidade da ineficácia para o cliente. Absurdo. Pessoas assim numa indústria não duram 1 mês.

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Consideração final do consumidor

11/06/2024 às 14:15

Nem se deram ao trabalho de responder a reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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