Incompetência total

Não resolvido
São Paulo - SP
27/02/2024 às 15:32
ID: 183442691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCada visita é uma surpresa. Cada dia pior. Liguei no dia 21 para saber se já estava pronta a certidão de óbito da minha mãe. Disseram que a declaração havia chegado naquela data e que dia 23 a partir de 9 da manhã estaria pronta. Hoje dia 27 levei bronca do atendente porquê não liguei antes para me informar. Além do atraso que representa descaso com o cidadão, tenho que aturar bronca de quem tenta transferir a responsabilidade da ineficácia para o cliente. Absurdo. Pessoas assim numa indústria não duram 1 mês.
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Consideração final do consumidor
11/06/2024 às 14:15
Nem se deram ao trabalho de responder a reclamação.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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