Clínica fecha sem aviso e deixa clientes sem atendimento e sem reembolso
Não respondida
São Paulo - SP
08/05/2026 às 16:34
ID: 248119071
Fiz um pacote na clinica *****. Diversas vezes tentei marcar e não respondiam. Fui pessoalmente a clinica, disseram que haviam mudado de telefone, mas que agora estava tudo certo. No dia ***** fiz a primeira sessão e deixei a 2a marcada para dia *****. No dia anterior recebi a mensagem: "Olá ***** bom dia,Tudo bem?
Gostaria de pedir sinceras desculpas, mas tivemos um imprevisto: nossa profissional contraiu uma virose e precisará ficar em repouso, retornando apenas na quarta-feira.
Por esse motivo, precisaremos reagendar o seu horário de amanhã. Podemos verificar uma nova data para você a partir de quarta?
Agradeço muito a compreensão."
remarcamos para *****, e depois disso nunca mais recebi confirmação, o whatsapp não entrega mensagem e ao ir ate lá. a clinica esta fechada! Remarcaram ja sabendo que iriam fechar, o que mostra uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
De um pacote de 10, fizeram 1 atendimento. Pra onde foi a clinica? Alguém comprou os aparelhos e poderá assumir os pacotes?
[Editado pelo Reclame Aqui]!