Dificuldade em agendar procedimento Morpheus e obter reembolso do valor pago

Não respondida
São Paulo - SP
27/01/2026 às 17:48
ID: 239002573
adquiri em nov de 2025 um pacote no valor de 2.000,00 para aplicação do procedimento Morpheus. Após a aquisição, fui informada que iriam consultar o dia que o equipamento estaria na clinica, já que era alugado. Desde novembro tento sem sucesso fazer o procedimetno, pois nunca tem datas, nunca o equipamento está no local, e portanto pedi o reembolso do valor pago.
Pediram que entrasse em contato com o SAC, o que tento desde janeiro, também sem resposta às mensagens enviadas, e não atendem minhas ligações.
Irei emtrar no pequenas causas, pedir perdas e danos, mas preciso deixar claro aqui que essa clinica aplica [Editado pelo Reclame Aqui] na venda de procedimentos que não tem disponívies, e depois se recusam a efetuar a devolução do valor pago (2 mil não é pouco)